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이커머스 연재 원고 05 | 실전편

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2025년 지금 시작해도 늦지 않은 이커머스 아이템 TOP 5 — 제가 직접 리서치하고 일부는 팔아본 것들만 추렸습니다

 

✦ 서론 — '지금 시작하면 너무 늦은 거 아닌가요?'

이 질문을 정말 많이 받는다. 스마트스토어를 시작하고 싶은데 이미 셀러가 너무 많은 것 같고, 상위 노출은 이미 자리 잡은 사람들이 다 차지하고 있는 것 같다고. 레드오션 아니냐고.

결론부터 말하면, 이커머스 시장 전체가 레드오션인 건 아니다. 플랫폼 전체로 보면 경쟁이 치열한 건 맞다. 하지만 카테고리마다 상황이 전혀 다르다. 아직 상위 5개 셀러 리뷰가 100개도 안 되는 세부 카테고리가 분명히 존재하고, 트렌드가 바뀔 때마다 새로운 진입 기회가 생긴다.

나는 아이템을 고를 때 세 가지 기준을 쓴다. 첫째, 네이버 데이터랩에서 검색량 추이가 우상향하고 있는가. 둘째, 상위 5개 셀러의 리뷰 합산이 500개 미만인가. 셋째, 마진율 25% 이상을 확보할 수 있는가. 이 세 가지를 통과한 카테고리 중 2025년 현재 기준으로 아직 기회가 있다고 판단한 것들을 정리해봤다.

 

✦ 본론 — 2025년 진입 여지가 있는 이커머스 아이템 TOP 5

▶ 1위: 반려동물 프리미엄 틈새 용품 — 시장은 크지만 빈틈이 있다

반려동물 시장 자체는 이미 크다. 전체 반려동물 용품 카테고리는 레드오션이다. 하지만 '세분화된 틈새'는 다르다. 예를 들어 '노령견 전용 관절 보조 식품', '소형견 맞춤 우비', '수제 천연 간식 재료 세트'처럼 타겟을 좁힌 상품들은 아직 압도적인 1위 셀러가 없는 경우가 많다.

이 카테고리의 핵심 강점은 재구매율이다. 반려동물 보호자들은 한번 마음에 드는 상품을 찾으면 반복 구매를 한다. 간식류는 한 달에 한 번 이상, 소모품류도 정기적으로 구매한다. 첫 구매 고객을 잘 잡으면 월 고정 수익이 생기는 구조다. 내가 직접 반려견 관련 상품 2개를 테스트했는데, 두 달 안에 재구매율이 28%가 나왔다. 다른 카테고리 평균(10~12%)보다 월등히 높았다.

주의할 점은 건강 관련 상품(영양제, 기능성 식품)은 표시 광고법을 엄격히 지켜야 한다는 것이다. 근거 없는 효능 표현은 광고 규제를 받을 수 있다.

💡 반려동물 카테고리 진입 시 '특정 품종'이나 '나이대'로 타겟을 좁힐수록 경쟁이 줄고 구매 전환율이 올라간다.

▶ 2위: 홈오피스·재택근무 용품 — 수요가 구조적으로 자리잡았다

재택근무와 하이브리드 근무가 보편화되면서 홈오피스 용품 수요가 구조적으로 정착됐다. 단발성 트렌드가 아니라 일하는 방식이 바뀐 것이기 때문에 지속성이 있다. 모니터 암, 노트북 거치대, 케이블 정리 용품, 인체공학 의자 쿠션, 집중력 향상 소품류가 꾸준히 검색되고 구매된다.

내가 홈오피스 카테고리에서 처음 올린 상품이 케이블 정리 클립이었다. 공급가 1,200원, 판매가 4,900원, 첫 달 43개 판매. 마진은 적었지만 리뷰가 빠르게 쌓이면서 자연 노출이 생겼다. 이 하나의 상품이 홈오피스 카테고리에서 다른 상품들의 신뢰 기반이 됐다. 같은 카테고리에서 상품 수를 늘릴수록 '이 분야 전문 셀러'라는 이미지가 생기고, 함께 구매 추천에 내 다른 상품들이 노출되는 효과가 있다.

홈오피스 용품의 또 다른 강점은 계절을 타지 않는다는 것이다. 여름엔 캠핑 용품, 겨울엔 방한 용품처럼 계절에 따라 수요가 급변하는 카테고리와 달리, 홈오피스는 연중 일정한 수요가 유지된다. 재고 부담이 낮다.

▶ 3위: 친환경·제로웨이스트 소품 — 가치 소비 트렌드의 수혜

환경에 대한 관심이 '공감'에서 '행동'으로 바뀌고 있다. 특히 20~40대 여성 소비자층에서 친환경 소재 제품에 대한 구매 의향이 빠르게 높아지고 있다. 대나무 칫솔, 밀랍 랩, 실리콘 식품 보관 백, 천연 수세미, 설거지 비누바. 이런 상품들이 대형마트보다 온라인에서 더 많이 팔리는 이유는 오프라인에서 찾기 어렵기 때문이기도 하다.

이 카테고리의 흥미로운 점은 '브랜드가 없어도 스토리가 팔린다'는 것이다. 어떤 소재를 썼는지, 왜 친환경인지, 어떻게 만들어졌는지를 상세페이지에 잘 설명하면 가격보다 가치로 승부할 수 있다. 실제로 비슷한 제품 중 '왜 이게 친환경인지'를 잘 설명한 페이지의 상품이 그렇지 않은 상품보다 15~30% 높은 가격에도 더 잘 팔리는 것을 확인했다.

단, 이 카테고리는 '그린워싱' 논란에 주의해야 한다. 실제로 친환경적이지 않은 상품을 친환경이라고 마케팅하는 것은 법적 문제가 될 수 있고, SNS에서 역풍을 맞을 수 있다. 공급사에서 소재 인증서나 관련 자료를 반드시 확인하자.

▶ 4위: 취미·DIY 입문 키트 — 경험을 사는 소비자들

물건을 사는 것에서 경험을 사는 것으로 소비의 중심이 이동하고 있다. 취미 용품이 그 수혜를 받고 있다. 수채화 입문 세트, 레진 아트 재료 키트, 뜨개질 입문 패키지, 캘리그라피 도구 세트. 이런 상품들의 공통점은 '처음 시작하는 사람이 타겟'이라는 것이다.

이 카테고리의 장점이 두 가지 있다. 첫째, 단가가 높다. 입문자들은 개별 재료를 따로 사는 것보다 '세트'로 사는 것을 선호하기 때문에 객단가가 자연스럽게 높아진다. 3만~7만원대 세트 상품이 잘 팔린다. 둘째, 콘텐츠와 시너지가 난다. 유튜브나 블로그에서 '취미 시작 방법'을 검색하는 사람들이 자연스럽게 재료 구매로 연결된다. 내가 운영하는 블로그(미노이소의 꿀단지)와 이커머스를 연결하면 더 강력한 시너지를 낼 수 있다.

💡 취미 용품 카테고리는 '입문자 타겟'으로 좁히면 경쟁이 줄고 전환율이 올라간다. '중급자용', '상급자용'보다 '처음 시작하는 분께'가 더 잘 팔린다.

▶ 5위: 특정 타겟 기능성 식품 — 좁을수록 잘 팔린다

일반 건강식품 시장은 이미 포화 상태다. 비타민, 오메가3, 루테인. 이런 범용 건강기능식품은 대형 브랜드가 다 잡고 있다. 하지만 특정 타겟을 좁힌 기능성 식품은 다르다.

'수험생 집중력 영양제', '50대 갱년기 여성 맞춤 홍삼', '하루 종일 서 있는 직업군을 위한 다리 피로 완화 제품', '야근이 잦은 직장인 눈 피로 완화 루테인'. 타겟이 구체적일수록 검색 의도가 명확하고, 전환율이 높다. 검색하는 사람이 이미 '나한테 필요한 것'을 알고 찾는 상태이기 때문이다.

이 카테고리는 규제가 엄격하다는 점을 반드시 알아야 한다. 건강기능식품으로 등록된 상품과 일반 식품은 표시 광고 기준이 다르다. '효능'에 대한 표현은 인정된 기능성 내용만 쓸 수 있다. 공급사 선택 시 건강기능식품 인증 여부를 반드시 확인하자.

 

✦ 적용 사례 — 홈오피스 카테고리 집중 전략 6개월 결과

사례 1. 카테고리 전문화로 자연 노출이 생겼다

홈오피스 용품 카테고리에 상품을 집중적으로 올리기 시작한 건 시작 2개월차였다. 첫 상품 케이블 정리 클립 이후 모니터 받침대, 노트북 거치대, 마우스 패드, USB 허브로 라인업을 확장했다. 6개월 후에는 홈오피스 관련 상품이 7개가 됐다.

흥미로운 현상이 생겼다. 내 스토어에 들어온 고객이 다른 상품도 함께 보는 비율이 높아졌다. 스마트스토어 통계에서 '상품 상세 → 다른 상품 조회' 비율이 1개 상품만 있을 때와 비교해 3.2배 높아졌다. 한 카테고리를 전문으로 파는 셀러처럼 보이면, 한 번 방문한 고객이 여러 상품을 보고 다중 구매하는 경우도 생겼다.

사례 2. 아이템 선정 실패에서 배운 것

반대로 실패한 사례도 있다. 트렌드를 보고 급하게 진입했다가 이미 경쟁이 치열해진 카테고리에서 노출을 못 잡은 경험이다. 캠핑 버너 관련 상품을 올렸는데, 진입 시점에 이미 상위 셀러들이 리뷰 1,000개 이상을 가지고 있었다. 3개월 동안 판매가 거의 없었고 결국 내렸다. 아이템 선정 전에 상위 셀러 리뷰 수를 확인하는 것이 얼마나 중요한지를 실패로 배웠다.

 

✦ 결론과 나의 생각 — 아이템보다 기준이 먼저다

좋은 아이템을 찾는 것보다 아이템을 고르는 기준을 먼저 만드는 게 맞다. 기준이 없으면 트렌드에 흔들리고, 남이 잘 판다는 말에 흔들리고, 결국 남들 다 들어간 포화 시장에 뒤늦게 진입하는 실수를 반복한다.

내 기준 세 가지를 다시 정리하면 이렇다. 첫째, 네이버 데이터랩에서 최근 6개월 검색량이 우상향하는 카테고리인가. 둘째, 상위 노출 5개 상품의 리뷰 합계가 500개 미만인가. 셋째, 마진율 25% 이상을 확보할 수 있는가. 이 세 가지가 모두 맞으면 일단 올려본다.

완벽한 아이템을 찾다가 시작을 못 하는 것보다, 기준을 통과한 상품을 빠르게 올려보고 시장 반응을 보는 게 낫다. 이커머스는 생각하는 시간보다 실행하는 시간이 더 많은 것을 알려준다.

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